“Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”
Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati, Yıldız Dilek Ertürk, Editör, Derin Yayınları, Ankara, ss.15-27, 2010
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2010
- Yayınevi: Derin Yayınları
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Sayfa Sayıları: ss.15-27
- Editörler: Yıldız Dilek Ertürk, Editör
- İstanbul Medipol Üniversitesi Adresli: Hayır