Ş. ELCİL, "“Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”," In Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati , Ankara: Derin Yayınları, 2010, pp.15-27.
ELCİL, Ş. “Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”. 2010. In Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati , Derin Yayınları, Ankara, 15-27.
ELCİL, Ş., (2010). “Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”. Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati (pp.15-27), Ankara: Derin Yayınları.
ELCİL, Şifa. "“Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”." In Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati , 15-27. Ankara: Derin Yayınları, 2010
ELCİL, Şifa. "“Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”." Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati , Derin Yayınları, 2010, pp.15-27.
ELCİL, Ş. (2010) "“Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”", Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati . Ankara: Derin Yayınları.
@bookchapter{bookchapter, author ={Şifa ELCİL}, chaptertitle={“Empatik İletişim: “Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının İletişimsel Başarısını Etkileyen Bir Faktör Olarak Empatinin Rolü”}, booktitle={ Halkla İlişkilerin İletişim Öznesi Empati}, publisher={Derin Yayınları}, city={Ankara},year={2010} }