Müşteri deneyimi yönetiminde dijital iletişim ile bir süreç tasarımı: Gizli müşteri model önerisi


UĞURLU S.

İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, cilt.8, sa.2, ss.301-317, 2023 (Hakemli Dergi) identifier