INSTAGRAM INFLUENCERLARININ, KULLANICI SATIN ALMA DAVRANIŞI ÜZERİNDEKİ ROLÜ


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Medipol Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, PAZARLAMA ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: SENA AYVAZ

Danışman: İhsan Eken

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Günümüzde sosyal medya ağlarının kullanımı ve önemi her geçen gün artmaktadır. Sosyal medya ağları, insanların iletişim kurması ve bilgi alışverişi yapması için önemli bir platform olmuştur. Kullanıcılar, sosyal medya ağlarını iletişimin yanı sıra sosyalleşme, eğlenme, haber alma, satın alma gibi birçok etkinlik için kullanmaktadır. Sosyal medya ağlarından biri olan Instagram, dünya genelinde en çok kullanılan ağlardan bir tanesidir. Instagram'da içerik üreten influencerlar, takipçilerinin düşünce süreçlerini, yaşam tarzlarını ve tüketim alışkanlıklarını etkileyebilirler. Bu tez çalışmasının amacı, influencerların kullanıcıların satın alma davranışı üzerindeki rolünün araştırılmasıdır. Çalışmanın önemi, Instagram kullanıcılarının satın alma davranışlarını etkileyen faktörleri anlamak ve literatüre kaynak sağlamaktır. Ayrıca, Instagram üzerinden reklam verenlere bilgi sağlamak amaçlanmıştır. Çalışmanın yöntemi nicel araştırma metotlarından olan tarama araştırmasıdır. Çalışmanın örneklemi ise amaçlı örneklemdir. Çalışma da veriler çevrimiçi anket programıyla toplanmıştır. Çalışmanın evrenini Instagram hesabı olan ve en az bir influencer takip eden kişiler oluşturmaktadır. Anket verileri, SPSS programı üzerinden istatistiksel analiz yöntemleri kullanılarak değerlendirilmiştir. Bulgular, Instagram influencerlarının, kullanıcıların satın alma davranışları üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğunu göstermiştir. Kullanıcıların çoğunluğu, influencerların ürün veya hizmetleri tanıtırken bilgi edinici ve ikna edici olduklarını belirtmiştir. Ayrıca, influencerların takipçileri üzerindeki etkileri, satın alma kararlarını olumlu yönde etkilediği ortaya çıkmıştır. Bu çalışmanın bulguları, işletmelere ve pazarlamacılara influencer pazarlama stratejilerini geliştirmeleri konusunda rehberlik edebilir.