Sağlık Tesislerinin Açılışını Engelleyen Faktörlerin SWARA Yöntemi ile Değerlendirilmesi
BEZMIALEM SCIENCE, cilt.13, sa.3, ss.205-213, 2025 (ESCI)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 13 Sayı: 3
- Basım Tarihi: 2025
- Doi Numarası: 10.14235/bas.galenos.2024.76259
- Dergi Adı: BEZMIALEM SCIENCE
- Derginin Tarandığı İndeksler: Emerging Sources Citation Index (ESCI)
- Sayfa Sayıları: ss.205-213
- Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
- İstanbul Medipol Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Amaç: Bu çalışma, Türkiye’deki sağlık tesislerinin hizmet sunumuna geçişini engelleyen kritik faktörleri Aşamalı Ağırlık Değerlendirme Oran Analizi (SWARA) yöntemi ile önceliklendirmeyi amaçlamaktadır. Sağlık tesislerinin inşaat aşamasından hizmet sunumuna geçene kadar karşılaştığı altyapı, tedarik, coğrafi konum, ihale süreçleri, tıbbi malzeme tedariği, ruhsatlandırma ve yasal süreçler, finansal ve insan kaynağı sorunları incelenmiştir.
Yöntemler: SWARA yöntemi, sağlık tesislerinin hizmet sunumunu engelleyen faktörleri belirlemek ve önem sırasına göre ağırlıklandırmak amacıyla kullanılmıştır. Literatür taraması sonucunda belirlenen toplam sekiz kriter, ilgili alanda tecrübeli beş uzman tarafından değerlendirilmiştir. Uzmanlar, bu kriterleri önem derecelerine göre sıralamış ve nihai önceliklendirme, değerlendirmelerin geometrik ortalaması alınarak yapılmıştır.
Bulgular: Analiz sonuçlarına göre, sağlık tesislerinin hizmet sunum sürecini en fazla etkileyen faktör %29 ağırlıkla finansal sorunlar olmuştur. Bunu %19 ile ruhsatlandırma ve yasal süreçler, %14 ile yapı malzemeleri tedariği, %12 ile altyapı sorunları takip etmiştir. İnsan kaynağı sorunları ise %3 ağırlıkla en düşük öneme sahip faktör olarak belirlenmiştir.
Sonuç: Elde edilen sonuçlar doğrultusunda, açılış sürecinde görev alan paydaşların kendisi ile ilgili sorunlara odaklanması ve ortadan kaldırması imkanı doğmaktadır. Aynı zamanda süreci planlayanların ise hangi noktalardaki denetimlere yoğunlaşması gerektiği hakkında da kritik bilgiler sunmaktadır. Bu sayede sağlık tesisleri plan dahilinde istenildiği zamanda hizmet sunumuna başlayabilecektir.
Objective: This study aims to prioritize the critical factors preventing the operation of healthcare facilities in Türkiye using the Step-Wise Weight Assessment Ratio Analysis (SWARA) method. Issues such as infrastructure, supply, geographical location, procurement processes, medical equipment supply, licensing and legal procedures, financial and human resource challenges encountered from the construction phase to service delivery are examined.
Methods: The SWARA method was used to identify and prioritize the factors hindering healthcare facilities’ service delivery based on expert opinions, ranking these factors according to their importance. A total of eight criteria, derived from a comprehensive literature review, were assessed by five experts with relevant experience. The experts evaluated and ranked these factors, and the final prioritization was determined by calculating the geometric mean of their assessments.
Results: According to the analysis, financial issues were found to be the most significant factor affecting the service delivery process, with a weight of 29%. This was followed by licensing and legal procedures at 19%, material supply issues at 14%, and infrastructure problems at 12%. Human resource issues were identified as the least important factor, with a weight of 3%.
Conclusion: In line with the results obtained, stakeholders involved in the opening process have the opportunity to focus on and eliminate the problems related to them. At the same time, it also provides critical information about where those who plan the process should concentrate on inspections. In this way, health facilities will be able to start service provision at any time within the plan.