How long do oral and maxillofacial surgery patients talk in first examination?


Creative Commons License

ŞENOL G., BURGAZ İ., TÜFEKÇİOĞLU Ş., UÇKAN S.

7tepe Klinik, vol.15, no.1, pp.21-23, 2019 (Peer-Reviewed Journal) identifier

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 15 Issue: 1
  • Publication Date: 2019
  • Doi Number: 10.5505/yeditepe.2019.17362
  • Journal Name: 7tepe Klinik
  • Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.21-23
  • Istanbul Medipol University Affiliated: Yes

Abstract

Introduction: Talking time of the patient without interruption during initial examination was evaluated in a few specialties but unknown in Oral and Maxillofacial Surgery (OMS) clinics. The aim of this study is to evaluate total talking time of the OMS patient in their first visit. Material and Methods: Four hundred patients were included in this study. The patients were analyzed in five groups; dentoalveolar, TMJ, pathology, dental implants and trauma. Results: The mean talking time of the patients was 27.6 seconds. The longest talking time was 42,3 seconds (TMJ patients) and the shortest time was 13,5 seconds (Trauma). There was no significant relation between age, sex and mean talking time. Conclusion: Clinicians should let the patient talk without interruption in order to get detailed information and possibly improve patient satisfaction.
Amaç: Hastaların ilk muayene sırasında sözleri kesilmeden şikayetlerini aktarma süreleri tıbbın belli alanlarında incelenmiştir ancak bu konuda Ağız Diş ve Çene Cerrahisi bölümündeyapılmış bir araştırma bulunmamaktadır. Bu çalışmanın amacıAğız, Diş ve Çene Cerrahisi kliniklerine ilk defa başvuran hastaların total konuşma zamanlarının değerlendirilmesidir.Gereç ve Yöntem: Çalışmaya 400 hasta dahil edilmiştir. Hastalar şikayetlerine göre; dentoalveolar cerrahi, temporomandibular eklem, dental implant, oral patoloji, dentofasiyal deformite ve travma olmak üzere 6 gruba ayrılmıştır.Bulgular: Çalışma sonucunda hastaların ortalama konuşmazamanının 27.6 saniye olduğu tespit edilmiştir. En uzun konuşma zamanı 42.3 sn (TME grup), en kısa konuşma zamanıise 13.5 sn (travma grup) olarak ölçülmüştür. Yaş, cinsiyet veortalama konuşma zamanı arasında istatistiksel olarak anlamlıbir fark gözlenmemiştir.Sonuç: Daha ayrıntılı bilgi alabilmek ve hasta memnuniyetiniarttırmak için; hastalar şikayetlerini anlatırken sözleri kesilmeden sonuna kadar dinlenmelidir.